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수거완료 됐는데 언제 환불 되나요?

작성자 wiggle wiggle(ip:)

작성일 2022-07-29

조회 170

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내용

상품이 회수되는 경로는 고객님 > CJ대한통운 대리점 > 본사 이며 대리점 도착 시, 고객님께 수거/배달완료로 확인이 됩니다. 

대리점에서 본사로 입고까지 시일 소요되는 점 참고 부탁드리며 상품 검수 후 이상이 없는 경우 고객님의 결제수단으로 즉시 환불 처리해 드립니다. 

환불 처리 후, 결제수단 별 환불 시점은 각 결제 기관에서 평균 아래와 같이 소요됩니다. 

* 신용카드 : 영업일 기준 3일~5일 이내 카드사 승인취소 

* 체크카드 : 영업일 기준 3일~5일 이내 결제 계좌로 자동 입금 

(단, 부분 취소/포인트 결제/청구할인 등 프로모션 거래/90일 이상 경과 거래/고액 체크카드 결제 주문의 경우 영업일 5~7일 내 환불됩니다) 

* 휴대폰결제 : 영업일 2일 내 한도복구 

(단, 결제월과 취소월이 다른 경우와 휴대폰 해약 등으로 승인취소가 불가피한 경우, 부분 취소 등이 필요한 경우에는 별도안내를 통해 등록된 환불계좌로 환불됩니다.) 

* 무통장입금 : 등록된 환불계좌로 영업일 2~5일 내 환불

 


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