상품을 받지 못했는데 배송 완료로 확인돼요. FAQ

FAQ

상품을 받지 못했는데 배송 완료로 확인돼요.

작성자 wiggle wiggle(ip:)

작성일 2022-07-21

평점

고객님께서 직접 물건을 받지 못하신 경우라면,

우선적으로 경비실 등 평소 고객님이 배송 물품을 맡겨 달라고 하셨던 곳을 먼저 확인 부탁드립니다.
이후에도 확인이 어려우신 경우 운송장 번호에 따른 배송 내용을 확인하신 뒤 담당 기사님과 소통 부탁드립니다.
배송 문의의 경우, 고객님의 소중한 개인정보로서,
저희가 대신 문의드리지 못하고
고객님께서 직접 문의해 주셔야 함을 양해 부탁드립니다.

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